Perguntas frequentes
Respostas às perguntas mais importantes sobre proteção de dados, formatos e muito mais.
Geral
O que é o Seven Assistant?
Seven Assistant é o seu tutor de IA pessoal para a educação e a aprendizagem. A IA pode ajudar em muitas tarefas:
- Redigir, resumir e traduzir textos
- Analisar documentos e responder a perguntas
- Criar e avaliar tarefas de feedback
- Gerar planos de aula
- Criar questionários, exercícios H5P e tarefas interativas
- Gerar e editar imagens
- Pesquisar na internet
Em que dispositivos posso usar o Seven Assistant?
Seven Assistant está disponível em todas as plataformas habituais:
- Aplicação web: diretamente no navegador, sem instalação
- iOS: aplicação nativa para iPhone e iPad
- Android: aplicação nativa para dispositivos Android
- macOS: aplicação de computador para Mac
- Windows: aplicação de computador para Windows
- Linux: aplicação de computador para Linux
Todas as funções estão disponíveis em todos os dispositivos. Os seus chats e documentos são sincronizados.
Qual é a precisão das respostas da IA?
Seven Assistant utiliza modelos de IA atuais e, na maioria dos casos, dá respostas de elevada qualidade. No entanto: Seven Assistant pode cometer erros. Recomendamos que verifique sempre as informações importantes, sobretudo em perguntas factuais.
Se não estiver satisfeito com uma resposta, pode pedir que qualquer resposta da IA seja gerada de novo.
Em que línguas está disponível o Seven Assistant?
A interface do Seven Assistant está disponível em mais de 25 línguas, entre elas alemão, inglês, francês, espanhol, italiano, neerlandês, polaco, turco e muitas outras línguas europeias.
A IA pode responder em qualquer língua, independentemente da língua da interface. Pode mudar a língua na configuração inicial ou a qualquer momento nas definições.
Proteção de dados
Os meus dados estão seguros?
A proteção de dados é a nossa prioridade máxima:
- Todos os dados são armazenados exclusivamente em servidores na Alemanha (Hetzner Online GmbH).
- O tratamento está em conformidade com o RGPD.
- Os seus chats e documentos não são utilizados para treinar modelos de IA.
- Não são utilizados cookies de rastreio (Google Analytics, Matomo, etc.).
- Os erros são registados num sistema próprio nos nossos servidores, não por terceiros.
Mais detalhes na nossa Política de privacidade.
Os meus dados são partilhados com terceiros?
Não. Seven Assistant utiliza modelos de IA alojados por nós; não são enviados dados à OpenAI, à Microsoft nem a outros fornecedores externos de IA. As suas entradas, documentos e chats ficam exclusivamente nos nossos próprios servidores na Alemanha.
Como são monitorizados os erros?
Operamos um sistema próprio de monitorização de erros nos nossos servidores. Quando ocorre um erro técnico, guardamos o tipo de erro, a mensagem de erro, o stack trace, o momento, a versão da aplicação, informações sobre a plataforma e o navegador, a página aberta e, se tiver sessão iniciada, o seu ID de utilizador. Os endereços IP não são guardados na base de dados de erros. Eliminamos os relatórios de erros individuais ao fim de 30 dias.
As mensagens de chat, os documentos e as entradas não são recolhidos de forma intencional. Os dados ficam nos nossos servidores e não são partilhados com terceiros. A base jurídica é o nosso interesse legítimo num funcionamento sem erros (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). Mais detalhes na nossa Política de privacidade.
Posso exportar os meus dados?
Sim. Nos termos do RGPD, pode pedir a qualquer momento uma exportação completa dos seus dados. A exportação contém todos os chats, ficheiros e definições e é disponibilizada como ficheiro ZIP. Quando a exportação estiver pronta, recebe um e-mail com uma ligação de transferência. A ligação é válida durante 7 dias.
Funções
Que modos de IA tenho disponíveis?
Seven Assistant oferece 8 modos especializados:
- Padrão: tudo num só, escolhe automaticamente a ferramenta adequada
- Pesquisa na web: pesquisa na internet com indicação das fontes
- Biblioteca de documentos: pesquisar, ler, criar e organizar documentos
- Geração de imagens: gerar e editar imagens e criar diagramas
- H5P e conteúdos de aprendizagem: exercícios interativos como questionários, preencher lacunas e palavras cruzadas
- Texto para voz: converte texto em voz com som natural
- Gestão de tarefas: criar e organizar tarefas
- Resolver tarefas complexas (Beta): tarefas de vários passos com planeamento
Pode mudar de modo através do seletor de ferramentas no chat. Saiba mais sobre as ferramentas
O que são assistentes personalizados?
Pode criar assistentes personalizados com instruções próprias, pensados para tarefas recorrentes. Assim, não precisa de descrever sempre os mesmos requisitos: o seu assistente já conhece o contexto e a forma de trabalhar pretendida.
Posso anexar ficheiros às minhas mensagens?
Sim. Pode anexar ficheiros diretamente à sua mensagem para que a IA os analise. Além disso, pode carregar documentos para a sua biblioteca para que a IA os use como base de conhecimento. Também pode pôr um documento em foco para que a IA o tenha em conta diretamente no chat.
Posso usar mensagens de voz?
Sim, pode gravar mensagens de voz em vez de escrever. A IA transcreve a sua voz e trata o pedido como uma mensagem de texto.
O que são ramificações do chat?
Pode criar uma nova ramificação do chat a partir de qualquer mensagem. Assim, pode seguir noutra direção sem perder o histórico da conversa. É útil quando quer experimentar abordagens diferentes.
Como posso personalizar a IA?
Nas definições, pode ajustar o seu perfil para que a IA se adapte melhor a si:
- Nome: a IA trata-o pelo nome
- Profissão: por exemplo professor, aluno ou docente do ensino superior, para que as respostas se ajustem à sua área
- Estilo de resposta: por exemplo linguagem simples, formal, detalhada ou breve
- Interesses e preferências: são tidos em conta nas respostas
Ficheiros e formatos
Que formatos de ficheiro posso carregar?
Seven Assistant suporta os formatos mais comuns:
- PDF: documentos PDF
- Word: ficheiros .docx
- PowerPoint: ficheiros .pptx
- Imagens: PNG, JPG
- Ficheiros de texto: .txt
O tamanho máximo é de 15 MB por ficheiro.
Como funciona a biblioteca?
A biblioteca é a sua base de conhecimento pessoal. Pode organizar os seus conteúdos como numa secretária:
- Gerir documentos e resultados da IA em pastas
- Seleção múltipla com CTRL/CMD
- Pré-visualização direta dos ficheiros
- Usar pastas partilhadas para colaborar
Ao carregar ficheiros, confirma que detém os direitos de autor. O tratamento é feito em conformidade com o RGPD nos nossos próprios servidores na Alemanha.
Conta
Como posso eliminar a minha conta?
Pode eliminar a sua conta a qualquer momento nas Definições da aplicação. Esta ação não pode ser anulada: todos os chats, documentos e definições são eliminados de forma permanente.
Em alternativa, pode contactar-nos através do formulário de contacto e eliminamos os seus dados nos termos do RGPD.
Como reponho a minha palavra-passe?
Clique em “Esqueceu-se da palavra-passe?” no ecrã de início de sessão. Recebe um e-mail com um código de 6 dígitos, que pode introduzir para definir uma nova palavra-passe. Verifique também a pasta de spam.
O que é a formação em IA?
Se a sua organização tiver ativado a formação em IA, cada membro tem de concluir com êxito a formação em IA definida (por exemplo, sobre o Regulamento Europeu da IA) antes de poder usar o Seven Assistant. Assim, todos os utilizadores aprendem a usar a IA de forma responsável.